রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ

dvt88-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, সেটা আপনার জানার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি কী তথ্য নিই, কেন নিই, আর কার সাথে শেয়ার করি।

তথ্য সংগ্রহকুকি ব্যবস্থাপনালেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা
লবি দেখো প্রশ্নাবলী পড়ুন
dvt88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। একাধিক মাধ্যমে আমরা আছি — যেটা সুবিধা সেটা ব্যবহার করুন। আপনার অনুরোধ পেলে আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই। মোবাইল থেকেই সব মাধ্যমে পৌঁছানো যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ জানালে আমাদের দল আপনাকে সঠিক বিভাগে সংযুক্ত করবে। মোবাইল থেকেও চ্যাট চলবে, আলাদা কিছু লাগবে না।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা, পরিবর্তন বা কপি চাওয়ার জন্য ইমেইল পাঠান। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া শুরু হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারাংশ দেখা যায়। নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারবেন সরাসরি, Nagad বা bKash অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন সহ।
তথ্য পরিচালনা পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শুধু তথ্য নেওয়া না — সেটা কীভাবে রাখছি, কতদিন রাখছি, কে দেখতে পারছে, সেটাও জানানো আমাদের দায়িত্ব। নিচে ছয়টি ক্ষেত্রে আমাদের কাজের ধরন পরিষ্কার করছি। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম তথ্যনীতি মেনে চলি — যতটুকু দরকার ততটুকুই, বাকিটা আপনার।

তথ্য এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল বা কম্পিউটার যেখান থেকেই ঢুকুন, সংযোগটা এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad-এ পাঠানো তথ্যও একই সুরক্ষায় যায়।
কুকি ব্যবস্থাপনা আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে আর সাইটের অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি থেকে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় বের করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে কিছুদিন বেশি থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করি, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা Rocket অ্যাকাউন্ট আপডেটের সময়ও যাচাই চাওয়া হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি পেমেন্ট প্রসেস করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক পক্ষের কাছে আপনার তথ্য যায় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকেও তথ্য দেওয়া হয় না।
তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধে আমরা যাচাইয়ের পর পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দিচ্ছি। কিছু না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমাদের দল আপনাকে সাহায্য করবে। আপনার তথ্যের ব্যাপারে স্বচ্ছতা রাখা আমাদের নীতি।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য নিই। এছাড়া লগইনের সময় যন্ত্রের ধরন ও ব্রাউজারের তথ্য সংগ্রহ হয়, শুধু সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে। লেনদেনের রেকর্ডও সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট পার্টনারের কাছে যায়, SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে থাকে — এটা লগইন মনে রাখতে ও সাইট ব্যবহার সহজ করতে কাজে লাগে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে বন্ধ করলে বারবার লগইন করতে হতে পারে।

না। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কোনো তথ্য যায় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছুদিন বেশি রাখতে হতে পারে।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে আপনার নাম, নম্বর ও সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির সারাংশ দেখা যায়। পুরো তথ্যের কপি চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন, যাচাইয়ের পর পাঠানো হবে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' জানান। আপনার পরিচয় যাচাই করে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতে হলে সেটা আপনাকে আগেই জানানো হবে।

মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার যন্ত্রের মডেল ও অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ দেখা হয় — শুধু সাইটটা আপনার ফোনে ঠিকমতো চলছে কিনা তা নিশ্চিত করতে। এর বাইরে আলাদা কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা মোবাইল নোটিফিকেশনও দেওয়া হতে পারে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড শুধু আপনি ও আমাদের অনুমোদিত দল দেখতে পারে। অন্য কোনো ব্যবহারকারী বা বাইরের পক্ষের কাছে এই তথ্য প্রকাশ করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dvt88 Bangladesh ইউরোপিয়ান রুলেট রেজিস্ট্রেশন সান্তা মিলিয়নস স্লট dvt88 লগইন